ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO Y DISEÑO MUESTRA
Nuestros diseñadores realizan una definición detallada de lo solicitado por el cliente, una descripción de la solución que se va a dar, tiempo estimados de trabajo y presupuesto. Se le envía al cliente por email la respuesta a su consulta en un plazo máximo de 24 horas.
Si el cliente acepta el presupuesto abonará el 1º pago para el comienzo del diseño, enviando vía email o correo ordinario; en el caso de páginas web, del contenido que quiere para la misma, imágenes, texto, composición, etc.
Cuando el cliente da su visto bueno al diseño muestra y el contenido, se procede al desarrollo de la parte final del producto solicitado. Abono del 2º pago.
ELABORACIÓN FINAL
Se entrega el pedido final al cliente en el formato solicitado. Las páginas web serán subidas a la red, pudiendo el cliente ver el resultado final e informando a Juvanet de cualquier incidencia. Se procede una vez dado el visto bueno, al envío de contraseñas para su mantenimiento e actualización en el caso de no contratar estos servicios con Juvanet. Abono del 3º pago
Nuestro proceso comienza con el encargo del cliente, en el que éste nos comunica su necesidad. Puede contratarnos por internet o teléfono.
Una vez recibido el encargo del cliente, se procede a un estudio de su necesidad y la redacción de un presupuesto e plan de trabajo. El presupuesto y plan de trabajo se le presentan al cliente junto con un presupuesto aproximado sobre los costes del servicio, y si está de acuerdo, se procede a la elaboración del diseño-muestra, donde el cliente podrá observar un ejemplo de lo que solicita, enviando Juvanet ese diseño-muestra vía email para la conformidad del cliente.
A partir de aquí el cliente tiene dos opciones: contratar nuestros servicios de una FORMA BÁSICA, que incluye la entrega del diseño final en formato digital ya sea en mano, por correo electrónico u ordinario, para que él haga lo pertinente según el servicio requerido (mandarlo a la imprenta u colgar la web en la red, o de una FORMA TOTAL, en la que se le entrega el diseño final acabado según el servicio (el producto impreso, u la web alojada en el servidor y puesta en funcionamiento. Incluye la administración técnica de la Web gratis el 1º año, gestión de su Web el 1º año por 100 €/anual.
El pago se realizará en 2 partes: Una pequeña parte al inicio para cubrir los gastos y servicios de la elaboración del diseño solicitado, un segundo pago cuando el cliente da el visto bueno al diseño y se procede a la elaboración del producto final y el 3 pago a la entrega del producto final ya sea páginas web o productos de imprenta.
